dブックで試し読みができない時、どうすればいいのでしょうか？
試し読みができないと、作品の内容を確認できず購入するかどうか迷ってしまいますよね。
実は、dブックアプリや端末の設定を変更するだけで、試し読みができるようになることがあるんです。
この記事では、dブック公式サイトの情報をもとに、試し読みができない時の対処法を11個ご紹介します。
通信環境の改善からアプリの再起動、キャッシュクリアまで、様々な解決策を知ることができますよ。
この記事のポイント
・dブック アプリや端末の設定を変更することで、試し読みができるようになる可能性がある
・通信環境やブラウザの設定が原因で、試し読みができない場合がある
・一部の作品はアプリストアの配信基準により、アプリ内で試し読みができない場合がある
・アプリで試し読みできない作品でも、dブックのWebサイトなら試し読みができる可能性がある
dブックの試し読みができない時の対処法
- アプリの通信環境を確認する
- dブックアプリや他のアプリを再起動する
- アプリのキャッシュクリアを試す
- 端末の空き容量を確認する
- アプリのメニューから「最新の情報に更新する」をタップ
- ブラウザのキャッシュやCookieを削除し再起動する
- ブラウザのシークレットモードやプライベートモードで試す
- dアカウントのログアウト・再ログインを試す
- 一時的に「コンテンツブロッカー」をオフにする
アプリの通信環境を確認する
dブックで試し読みができない場合、いくつかの対処法があります。
まずは、アプリの通信環境を確認しましょう。
通信状況が良好でない場合、試し読みが正常にできない可能性があります。
具体的には、Wi-Fiの電波が弱かったり、モバイルデータ通信の速度が遅かったりすると、試し読みがスムーズに行えないことがあります。
安定した通信環境下で試し読みを行うのがおすすめです。
dブックアプリや他のアプリを再起動する
dブックアプリや利用されていないアプリを一度終了し、dブックアプリを再起動してみてください。
アプリの再起動で問題が解消されることもあります。
iPhoneの場合は、ホームボタンをダブルクリック（iPhone X以降の機種ではホーム画面下部を上にスワイプ）し、dブックアプリを上にスワイプして終了します。
Androidの場合は、「設定」→「アプリと通知」（機種によっては「アプリ」）→「dブック」→「強制終了」で終了できます。
アプリのキャッシュクリアを試す
それでも改善しない場合は、端末の設定からdブックアプリのキャッシュクリアを試してみましょう。
キャッシュが溜まっていると、アプリの動作が不安定になる場合があります。
iPhoneの場合は、「設定」→「dブック」→「キャッシュを削除」でキャッシュクリアができます。
Androidの場合は、「設定」→「アプリと通知」（機種によっては「アプリ」）→「dブック」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」でキャッシュクリアができます。
端末の空き容量を確認する
また、端末の空き容量が少ないと、アプリが正常に動作しないこともあります。
試し読み用のデータをダウンロードする際に、十分な空き容量が必要です。
iPhoneの場合は、「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で空き容量を確認できます。
Androidの場合は、「設定」→「デバイスケア」（機種によっては「ストレージ」）で空き容量を確認できます。
端末の空き容量を十分に確保しておくことも大切です。
アプリのメニューから「最新の情報に更新する」をタップ
dブックアプリのメニューから「最新の情報に更新する」をタップするのも一つの方法です。
これにより、最新のデータに更新され、試し読みができるようになることがあります。
iPhoneの場合は、dブックアプリを起動し、画面右下の「その他」→「最新の情報に更新する」をタップします。
Androidの場合は、dブックアプリを起動し、画面左上のメニューアイコン→「最新の情報に更新する」をタップします。
ブラウザのキャッシュやCookieを削除し再起動する
ブラウザで試し読みができない場合は、開いているタブを全て閉じ、ブラウザのキャッシュやCookieを削除してください。
具体的には、Chromeの場合は「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」から、「Cookieとサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて削除します。
Safariの場合は、「設定」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」から、「docomo.ne.jp」を削除するか、「履歴とWebサイトデータを削除」を選択します。
キャッシュ等を削除した後は、ブラウザアプリのタスクを終了し、端末を再起動後に再度試してみましょう。
iPhoneの場合は、ホームボタンをダブルクリック（iPhone X以降の機種ではホーム画面下部を上にスワイプ）し、ブラウザアプリを上にスワイプして終了します。
その後、電源ボタンと音量小ボタンを同時に長押しし、「電源オフ」をスライドして電源を切ります。
Androidの場合は、「設定」→「アプリと通知」（機種によっては「アプリ」）→ブラウザアプリ→「強制終了」で終了します。
その後、電源ボタンを長押しし、「電源を切る」→「OK」で電源を切ります。
再起動後に、再度試し読みを試してみてください。
ブラウザのシークレットモードやプライベートモードで試す
ブラウザのシークレットモードやプライベートモードでの閲覧も試す価値があります。
これらのモードでは、通常のブラウジングデータとは別に管理されるため、問題が解消される可能性があります。
Chromeのシークレットモードは、メニューアイコン→「新しいシークレットタブ」で起動できます。
Safariのプライベートモードは、タブの「+」アイコン長押し→「新規プライベートタブ」で起動できます。
dアカウントのログアウト・再ログインを試す
dアカウントのログアウト・再ログインも効果的な場合があります。
一度ログアウトしてから再度ログインし、試し読みを試してみてください。
一時的に「コンテンツブロッカー」をオフにする
ブラウザの設定で、一時的に「コンテンツブロッカー」をオフにするのも一案です。
コンテンツブロッカーが原因で試し読みができないことがあるためです。
iPhoneの場合は、「設定」→「Safari」→「コンテンツブロッカー」から、一時的にオフにできます。
Androidの場合は、ブラウザアプリの設定から、「広告ブロック」や「ポップアップブロック」等の機能を一時的にオフにしてみましょう。
dブックサイトを「コンテンツブロッカー」の除外リストに追加
それでも改善しない場合は、dブックサイトを「コンテンツブロッカー」の除外リストに追加してみましょう。
これにより、コンテンツブロッカーの影響を受けずに試し読みができるようになります。
iPhoneの場合は、「設定」→「Safari」→「コンテンツブロッカー」→各ブロッカーアプリの設定で、dブックサイトを除外リストに追加します。
Androidの場合は、各ブロッカーアプリの設定から、dブックサイトをホワイトリストに追加します。
もし上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、dブックのお問い合わせフォームから詳細を報告することをおすすめします。
具体的には、お使いの端末名、OSのバージョン、dブックアプリのバージョン、エラーメッセージ等の情報を添えて報告しましょう。
専門スタッフが個別に対応し、解決へと導いてくれるはずです。
dブックで試し読みできない作品がある理由
- アプリストア配信基準の都合上、一部作品は試し読み不可
- 試し読み不可の作品はdブックサイトで試し読み可能
- 試し読み不可の作品はアプリで表紙が非表示になる
- iPhoneアプリでは購入自体ができない仕様
- LocalStorageが無効だとカート機能が正常に動作しない
- まとめ：dブックで試し読みできない
アプリストア配信基準の都合上、一部作品は試し読み不可
dブックには、試し読みができない作品があることをご存知でしょうか。
その理由の一つに、アプリストアの配信基準があります。
一部の作品では、アプリストアの都合上、試し読み機能を提供できないのです。
例えば、アダルト向けコンテンツや過激な表現を含む作品は、アプリ内で試し読みを提供できない場合があります。
これは、Apple社やGoogle社のアプリ配信ガイドラインに基づく制限です。
具体的には、過度な性的表現やグロテスクな描写、差別的な内容などが含まれる作品は、アプリ内での配信が制限されることがあります。
出版社側の意向で、あえて試し読み機能を提供していない作品もあります。
一部の出版社では、作品の販売戦略上、試し読みを行わないという判断をしているのです。
また、紙の書籍を電子化した作品の中には、試し読み用のデータが存在しないものもあります。
電子化の際に試し読み用のデータを作成していない場合、アプリでの試し読み提供は難しくなります。
試し読み不可の作品はdブックサイトで試し読み可能
ただし、そのような作品でもdブックのWebサイトでは試し読みが可能な場合があります。
アプリで試し読みできない作品は、dブックサイトでチェックしてみる価値があるでしょう。
Webサイトでは、アプリストアの制限を受けずに試し読みを提供できるためです。
試し読み不可の作品はアプリで表紙が非表示になる
アプリ上では、試し読み不可の作品の表紙が非表示になっていることがあります。
これは、試し読みができないことを示すための仕様です。
表紙が見えない作品でも、Webサイトでは表示され、試し読みができるかもしれません。
Webサイトで試し読み可能な作品数は、アプリよりも多い傾向にあります。
iPhoneアプリでは購入自体ができない仕様
ちなみに、iPhoneアプリではdブックの作品購入自体ができない仕様になっています。
これは、Apple社のアプリ内課金システムを利用していないためです。
Apple社は、アプリ内での販売にアプリ内課金の利用を義務付けています。
dブックでは、独自の決済システムを使用しているため、iPhoneアプリでの作品販売を行っていません。
iPhoneでdブックの作品を購入する場合は、Webサイトを利用する必要があります。
ただし、購入した作品はアプリ内の本棚に追加され、アプリで閲覧することができます。
ブラウザの設定でJavaScriptが無効だと購入ボタンが表示されない
ブラウザの設定でJavaScriptが無効になっていると、購入ボタンが表示されないこともあります。
dブックを利用する際は、JavaScriptを有効にしておくことをおすすめします。
Chromeの場合は、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「サイトの設定」→「JavaScript」で有効にできます。
Safariの場合は、「設定」→「Safari」→「詳細」→「Webサイト設定」→「JavaScript」で有効にできます。
LocalStorageが無効だとカート機能が正常に動作しない
また、LocalStorageが無効だとカート機能が正常に動作しない場合があります。
dブックでスムーズにお買い物をするには、LocalStorageを有効にしておくのが良いでしょう。
Chromeの場合は、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「サイトの設定」→「Cookie」→「サードパーティのCookie」で「すべてのCookieを許可する」を選択します。
Safariの場合は、「設定」→「Safari」→「プライバシーとセキュリティ」→「クロスサイトトラッキングを防ぐ」をオフにします。
以上のように、dブックで試し読みができない場合の対処法と、試し読みできない作品がある理由について解説しました。
試し読みができないからといって、諦める必要はありません。
上記の方法を試してみて、ぜひdブックを快適に利用してくださいね。
dブックには魅力的な作品がたくさんあります。
試し読みを活用して、お気に入りの一冊を見つけてみてはいかがでしょうか。
まとめ：dブックで試し読みできない
・通信環境が良好でない場合、試し読みができないことがある
・dブックアプリや他のアプリを再起動すると、問題が解消されることがある
・端末の設定からdブックアプリのキャッシュクリアを試すと改善する場合がある
・端末の空き容量が少ないと、アプリが正常に動作しないことがある
・dブックアプリのメニューから「最新の情報に更新する」をタップすると、試し読みができるようになることがある
・ブラウザのキャッシュやCookieを削除し再起動すると、問題が解決する場合がある
・ブラウザのシークレットモードやプライベートモードでの閲覧も試す価値がある
・dアカウントのログアウト・再ログインも効果的な場合がある
・一時的に「コンテンツブロッカー」をオフにすると、試し読みができるようになることがある
・dブックサイトを「コンテンツブロッカー」の除外リストに追加すると、試し読みができるようになる
・アプリストアの配信基準の都合上、一部作品は試し読み不可の場合がある
・試し読み不可の作品でも、dブックのWebサイトでは試し読みが可能な場合がある
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